Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
1. Collecte des Données
Chez jelthaxplace, nous collectons vos données personnelles de manière transparente et responsable. Les informations que nous recueillons incluent vos données d'identification, vos coordonnées, vos informations financières et vos préférences d'investissement. Cette collecte s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services ou de vos interactions avec notre plateforme.
Types de données collectées
- Informations d'identification personnelle (nom, prénom, date de naissance)
- Coordonnées (adresse, téléphone, email)
- Informations financières (revenus, objectifs d'investissement)
- Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
- Historique des transactions et interactions
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers. Nous les utilisons pour personnaliser votre expérience d'investissement, analyser vos besoins financiers, vous proposer des stratégies adaptées et assurer la sécurité de votre compte. Toute utilisation respecte scrupuleusement les réglementations canadiennes en vigueur.
| Finalité | Base légale | Durée de traitement |
|---|---|---|
| Gestion de compte | Exécution du contrat | Durée de la relation client |
| Conseil en investissement | Intérêt légitime | 5 ans après clôture |
| Conformité réglementaire | Obligation légale | 7 ans minimum |
3. Partage et Transfert
jelthaxplace ne partage vos données personnelles qu'avec des tiers autorisés et dans des circonstances strictement définies. Nos partenaires incluent des institutions financières réglementées, des prestataires de services technologiques certifiés et des autorités compétentes lorsque la loi l'exige. Chaque transfert fait l'objet de garanties contractuelles appropriées.
Partenaires autorisés
- Établissements financiers partenaires pour l'exécution des transactions
- Prestataires de services cloud avec certification de sécurité
- Cabinets d'audit et conseillers juridiques sous accord de confidentialité
- Autorités réglementaires dans le cadre de nos obligations légales
4. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation. Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour selon les meilleures pratiques du secteur financier.
5. Vos Droits
Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez accéder à vos informations, les rectifier, demander leur suppression ou limitation du traitement, vous opposer à certains usages et demander la portabilité de vos données. Ces droits s'exercent gratuitement, sous réserve de vérification de votre identité.
Procédure d'exercice des droits
- Envoi d'une demande écrite à notre délégué à la protection des données
- Pièce d'identité valide pour vérification
- Précision du droit que vous souhaitez exercer
- Réponse sous 30 jours maximum
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de notre relation contractuelle, puis archivées selon les exigences réglementaires. Les données marketing sont supprimées dès votre désinscription.
7. Cookies et Technologies
Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser les performances et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies techniques sont nécessaires au bon fonctionnement de nos services.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
Contact pour Questions de Confidentialité
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
Email : info@jelthaxplace.sbs
Adresse : 7851 Dufferin St Suite 200, Thornhill, ON L4J 3M4, Canada
Téléphone : +1 250 248 9154